南昌敬老院引入社会力量深度参与，不仅解决了政府的资金难题，更关键的是能够提供专业化的一站式居家养老服务。

南昌社区的养老服务中心，设有服务大厅、智慧空间、文化小栈、健康小屋、日间照料、手工制作、幸福食堂等集中服务功能。另外，配备店长、护理员、中医**专员、服务人员、助餐员5名专职人员。

该养老公司副总裁告诉养老院，健康室的3位护理人员都是从医科院校毕业的专业医生，其中一位还是副主任医师，“老人在这里可以享受专业的理疗服务，但是价格比市场行情低了将近一半。”在天心区，专业化运营的养老服务中心基本都配有2—3名来自相关高等院校的养老专业人才。

南昌敬老院在工作人员的协助下，老人们可以进行免费体检，体检结果自动记录，形成持续、动态的健康监测。老人们可以一边看电影、玩棋牌，一边使用电子化的**理疗设备，或体验专业中医**师的艾灸、推拿等服务。

在青园街道湘园社区养老服务中心，负责运营的另一家养老公司，利用*****器械技术和软件系统，为社区老人通过量血压，测脉搏、体温、血糖等，建立老年人生命体征数据库。根据检测到的大数据***征，定期组织医院为老人进行针对性的免费体检，组织医护人员为老年人提供定向义诊。在该养老公司负责人文华看来，社区给老年人提供阅览室、娱乐室等活动场所并不鲜见，但是提供不了专业的日间照看和护理等养老服务，“专业化的公司进来，*能补齐这一块短板。”

无论是在南昌社区，还是在湘园社区，养老院发现，养老服务中心场内外均安装了视频监控和紧急呼叫按钮等针对老年人的**看护系统。同时，场所内部的通道、洗浴间和卫生间等处进行了适老化改造，看得出负责运营的企业很注重这些细节。

在南昌社区养老服务中心的“智能健康一体机”前，工作人员向养老院演示，只需要输入老人的身份证号码，老人近期身体的各项指标便一目了然，“儿女们通过手机也可以远程及时掌握父母的健康信息。”

该中心还开通了养老服务APP和微信公众号，老年人或子女通过手机，*能享受到各种服务。“老年人需要的服务很多是‘碎片化’的，并不是一个集中的养老区域*能解决。”介绍，目前，该中心提供的具体服务项目有健康咨询及监测、便捷*医、义务理发、出行陪同、洗衣服务、日托服务、**看护、精神慰藉等40余个。

“互联网时代，养老事业不能落下。”天心区分管民政工作的副区长康镇麟说，“天心区养老事业正在实施‘四化’建设——体系化、标准化、信息化、多元化。”

目前天心区正在如火如荼地引导实施“互联网+养老”工程，推动全区养老事业转型升级，创新发展。天心区某居家养老服务中心的“智慧健康养老云平台”，集服务对象管理、紧急**呼叫、健康评估及干预、生活便捷服务、亲情问候于一体，实现了网络全覆盖。

一些老人的儿女感叹，当养老产业插上“互联网+”的翅膀，突破传统服务的时间、距离和能力等限制，提供更便捷、更多样的服务途径和入口，足不出户也能享受各种“托老”碎片化服务。

南昌敬老院举行的燕园养老社区二期开业仪式上，薛阿姨说，在过去的13年间，老两口自己采购、做饭，每天都过着规律的生活，保持着健康的身体和精神。然而，随着年龄的增长，***立生活的挑战越来越大，他们***须对80岁以后的生活作出安排。

*像北大教授钱理群一样，薛阿姨老两口卖掉了自己的房子来到燕园养老，他们看中燕园可以提供***立生活、协助生活、专业照护等持续护理的服务。

像养老院之家这类的***养老社区客户群主要以“三高”老人为主，即**知识分子、**管理人员以及**干部（高知、高管和高干）。作为高净值人士的代表，“三高”老人对于养老呈现出更为乐观和开放的态度，他们普遍期望高质量的老年生活，对于子女并不过多依赖和寄予过多期望，进入“机构或社区养老”成为他们养老的一个重要选项。

与庞大的市场需求相比，我国的养老供给却显得较为不足。传统居家养老和机构养老越来越不能适应“三高”老人多层次、***的养老需求。

***外科医生阿图·葛文德在《***的告别》一书中说，老年是一系列连续不断的丧失。凭借运气和严格的自我控制，如注意饮食、坚持锻炼、控制血压，在需要的时候积*****，人们可以在很长一段时间内掌控自己的生活，但是所有的丧失***终会积累到一个点，到这个点时，老人们的身体和精神*没有能力***自应付生活的日常要求。

南昌敬老院保险集团副总裁兼养老院之家CEO表示，虽然居家养老是主要的养老方式，但随着老人们身体技能的衰退，***然会有一部分选择入住养老机构。大型的持续护理业态完整、配套齐全的全功能养老社区，有居家养老不可替代的价值。

“60岁刚退休时，老人们身体普遍不错，不需要来养老机构。但当他到75岁以上时，身体机能会加速衰老，可能有8%~10%的75岁以上老人需要入住养老机构，到80岁以上时，可能*会有15%~20%需要去养老机构，***上也是这样一个比例。”说。